小学生托管班市场竞争的核心究竟是什么？

对于小学生托管班机构而言，青少年是一个特殊的消费群体，其消费主体往往是背后的家长。

因此，如何适应家长与当前社会教育背景的需求以及可持续性的发展，一直是我们很多小学生托管班机构所关注的事情。也正因如此，我们常说，只有吸引家长，才是小学生托管班机构面对市场竞争时所拥有的资本！

 一、从家长择校看托管机构竞争的“资本”

为孩子选择小学生托管班机构比为孩子买任何东西更重要，家长必然要“货比三家”。调查中有三成的家长是通过认真考察后为孩子选择托管机构的，有四成的家长是经亲友推荐后为孩子选择小学生托管班机构的。

1、“牌子”是竞争的后盾。调查中发现在生源居多的“第一方阵”中老牌机构占多数。老牌机构办学时间长、师资力量雄厚、设备先进、保教质量高，并持有良好的口碑。

有九成的家长认为孩子进了名牌机构，能有一个舒适的环境并能接受良好的教育。幼儿培训机构自身的牌子是吸引生源的一大要素，牌子硬、名气大、声誉高，在竞争中拥有较大的实力和优势。

2、“门面”是竞争的基础。有八成的人就是看中托管机构的新教室、新设备。可见托管机构的“门面”即办学条件为竞争提供了较强的物质基础。

3、特色是竞争的手段。特色教学倍受青睐，很多家长都希望自己的孩子在一个机构不光能学到数学，还能学到英语，最好还能辅导一下语文甚至能接触下绘画。这种特色办学满足了一部分家长希望孩子接受艺术教育的需求，就是凭借“艺术”这个特色，很多托管机构做得风生水起。可见，特色教育是吸引生源的有效手段。

4、服务是竞争的法宝。延长早晚接送时间，不放寒暑假，并设有全托、日托和临时托。即使是法定的假日，托管机构也设有临时托。一年365天，一天24小时，只要家长需要，孩子都可以得到老师的细心照顾。

可见，良好的服务是竞争的法宝。“牌子”、“门面”、“特色”、“服务”是家长选择幼儿培新机构的依据。是幼儿培新机构竞争的“资本”。

 二、从家长的需求看小学生托管班机构的不足

小学生托管班机构是为孩子服务的，也是为家长服务的。家长的需求可以从一个侧面反映托管机构的工作状况。

1、办学水平需要提高。我国的经济发展日新月异，尤以二三线城市比较突出。很多的家长认为目前该地区还没有令人满意的高层次托管机构，对现有的托管机构完全满意的很少。家长不仅要求教育设施先进、方法得当，更要求做到真正意义上的因材施教，甚至是一对一服务。

2、服务项目亟待开发。调查发现家长对车接车送，承担孩子就医，寒暑假、节假日正常开班等方面服务很感兴趣，家长表示非常需要这些灵活的服务。有的家长渴望有“择师”权，托管机构的服务还有待开发，质量还有待提高。

3、家长工作还需加强。调查发现有很多家长在教育孩子上存在许多困惑，对孩子在家和在学校的表现不一致，以及如何配合托管机构的教育等方面感到迷茫。种种状况都说明家长工作还要加强。

 三、从资源开发角度谈托管机构的竞争策略

通过调查，晋级教育认为小学生托管班参与竞争，占领市场还是大有潜力可挖的，应该注重研究竞争策略。

1.盘活“资本”，创造可持续发展的条件。

2.提高保教质量和服务水平，吸引现有及后备生源。

3.开发机构课程，以特色吸引固定的生源群。

总之，小学生托管班应认清形势，更新观念，把握机遇，适应社会与家长的需要，在市场竞争中，立于不败之地，获得可持续发展。

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