小学生托管班机构如何理解社群转化？需要掌握哪些技巧？

在教育行业，社群运营也被视为招生获客的路径，很多教育公司也很早锁定了这条低成本的获客之道。

今天晋级教育就和教育行业的你们来分享一下在社群运营过程中容易忽视的几个细节和思考，怎么来理解在线教育的社群转化，又需要掌握哪些技巧？

一、对于社群转化的理解

科学、系统、高效是我对托管用户的社群运营结构基本的理解。

科学是指社群依据在线教育产品如何利用内容、模式以及产品实现增长和转化;

系统是指社群运营如何解决从用户参与到转化的过程达到系统化运转;

高效是指如何利用工具、团队以及内容实现社群的高效运转。

用户结构根据中小学生对于学习有着长期、稳定、刚性需求这三个特点：学生作为直接参与者以及效果的反馈者，家长作为产品选择者和付费决策者，老师作为内容生产者，根据不同的角色，社群运营出现了不同的运营策略。

二、社群需要掌握的分享技巧

利用内容和福利刺激用户实现转发分享，对于增强用户的接受程度，目前常见的几种方式如下：

1、前置分享

A、对于用户要获取福利就必须按照要求转发，通过审核之后才可以获取利益。需要工具的支持和人工不阶段的审核。

缺点在于，随着群内人群的增多，对利益的需求就会越来越大。比如增送小礼品，人数增多，成本增大，好的选择就是我们能够提供复制不产生成本的利益，比如工具、视频、电子书、网络教程、人脉资源等等。

B、用户自己参与条件不够，需获得更大的利益，需要邀请让人分享获得抽奖机会或者免费名额，比如小米的一分抢购助力。利用了人贪便宜和赌博的心理实现裂变。

2、后置分享

A、大部分用户为了获得福利，朋友圈觉得对于其他的好友来说不合适，比如集赞、助力等，所以在这个时候我们让转发的人和被吸引人的人同时获取福利，就会打消转发者的心理顾虑，这也是满足了社交中的利他属性。比如：报一次课需要100，但是双人同时报每人只要60元，用户的接受程度就比较高了。

三、社群吸引方式

1、公众号吸粉

各种微活动、投票、问答，软文的吸粉、公众号粉丝做好的，后期的转化是很理想的，现在大部分的机构都是有自己的公众号的，但是真正做好的，没有几家。

2、建大群分小群

建群要有明确目的，想要做什么群表达什么内容，然后发起号召建立社群，只要牵住一个重要的点就能开始实行核心价值观要清晰体现，这样建立社群会比较轻松容易。

比如小学生学生群，初中学生群，英语交流群等等，有明确的目标。建立的社群要有自己的价值观、理念、态度，并传播分享给大家，得到大多数人的认同，才能吸引更多的用户到你的社群中来。

3、选班委定制度设门槛

首先必须要通过“群规”，你建立一个社群，就必须有一套明确的群规出来，并不断完善它。

4、为社群成员谋福利

知识福利、特权福利、生活服务福利、经济福利等等。

5、线下高质量活动

维护发展一个群好的方式就是互动，线下互动活动更能促进群关系发展。

6、保持正能量

公益活动增加社群吸引力和接纳度，群体成员在社会的每一个角色扮演中发挥正能量。

总之，要做好社群转化，需要前期的好好规划，定位，后期的长期坚持，改进。要大胆去尝试，错了没关系，找个切入点继续尝试，只要规划好，坚持做下去，总会有成效。

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