课后托管班如何进行电话拜访？

很多课后托管班招生和巩固客户关系都需要进行电话拜访，有的新手老师刚开始接触电话拜访的时候，一开始难免紧张，不知道如何开口，更难以跟家长深入交流，所以常常会被家长以考虑后再决定或者其他理由搪塞。要想打一个成功邀约家长参加校区活动，进而转化报名的话，需要做好以下几步：

一、简单进行自我介绍，突出机构工作重点亮点。以晋级课后托管班为例：××家长您好，我是晋级课后托管班的李老师，我们主要做小学生晚托和周培训末辅导，我们校区辅导的孩子98%都能进步5分以上。小学生课后托管辅导班加盟

二、询问家长是否有报名午托、晚托或者全托等辅导项目。如果有报名其他家，最好能问清楚是哪家中心，报名学习效果如何等，围绕这些内容多聊一会，了解家长需求；如果之前没有报过班，可以问下家长对课后托管班的需求和对辅导班的了解。电话沟通时，一定要注意，询问家长问题时最好抛一些开放式的问题，少问封闭式问题，以免一问一答家长觉得不耐烦挂断。课后托管辅导班有哪些品牌

以晋级课后托管班为例：您孩子有报过托管班吗？报过的。

什么时候报的呢？现在还在读吗？是哪家机构呢？

或者

您孩子有报过课后托管班吗？

没有。

现在孩子学习情况怎样呢？有考虑让孩子进班学习吗？

三、告知目的，抛出邀约家长的理由。

四、给出下次电话回访的理由，最好确认时间。

如果对方家长确实毫无兴趣，那么可以礼貌致歉打扰了，祝对方工作愉快即可等对方挂断。

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