托管班留客难?5步沟通法,让家长主动信任并积极配合
托管班留客难?5步沟通法,让家长主动信任并积极配合 很多课后托管班老师与家长沟通时,常因方式不当而“不顺畅”。说孩子问题多,家长不乐意;只报喜不报忧,家长又觉得托管没价值。其实,沟通核心在于“怎么说”。掌握“有温度、有逻辑”的沟通法,能让家长认可托管,主动配合甚至转介绍。以下 5 步沟通法,新手老师也能轻松用。 第一步,先夸具体优点。家长接孩子时疲惫,若一见面就被“告状”,易产生抵触。应“先扬后
随着托管班成为市场的刚需,令如今的托管市场增加了大量的学生托管班。但是这些新开办的托管班由于没有名气以及良好的社会口碑,使得招生比较惨淡。那么托管班该如何去招生呢?如何让托管班适应社会的潮流呢?
一、找到家长群体核心的痛点
托管班在开班前期需要先对当地做一个市场调查。了解校区家长的核心需求是什么,然后针对需求进行宣传。不同的家长对托管班的需求不同,有的家长希望托管班可以给孩子一个好的环境,有的看重的是孩子的安全,对校区的安全设施颇为在意,而有的家长在意的是孩子的学习,能够提升孩子的学习成绩便成为了托管班的关键。

二、多用心思考,不要依靠直觉
在进行招生宣传的时候,大多数管理者最先想到的都是进行地推,送礼品等等,然而这种让人最先了解最为简单的方式注定是最为无效的方法。那么如何确定自己的答案是否过于简单呢?一个非常好的方法就是想象出一个自己觉得不学无术,平庸的人,看到同样的问题会给出怎样的答案,如果这个答案跟你想的一样,你就要警惕了。
三、不要去尝试获得自己想要的答案
很多时候,我们相信某个答案,是在期盼自己,因为这个答案是符合我们自身的心理。比如有的声音会说高端托管班收费那么贵,对于家长来说是一种负担。但是这是真正的市场情况吗?实际上高端托管班是根据自身的装修,自身的教育团队等各方面因素决定的,所以我们不能根据自身的主观来判断事情。
托管班留客难?5步沟通法,让家长主动信任并积极配合 很多课后托管班老师与家长沟通时,常因方式不当而“不顺畅”。说孩子问题多,家长不乐意;只报喜不报忧,家长又觉得托管没价值。其实,沟通核心在于“怎么说”。掌握“有温度、有逻辑”的沟通法,能让家长认可托管,主动配合甚至转介绍。以下 5 步沟通法,新手老师也能轻松用。 第一步,先夸具体优点。家长接孩子时疲惫,若一见面就被“告状”,易产生抵触。应“先扬后
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四月晋级中国行在全国各地火热开展,讲师阵容精挑细选,全部经过千锤百炼而成,派出了史上最强大的讲师团队。会场选址举办在当地的晋级托管校区,不仅可以方便参会人勘察加盟校区,还可以便于总部天使老师对当地加盟校的扶持指导。