小学生托管班的日常服务运管的技巧?
小学生托管班的日常服务运管的技巧?随着托管市场的普及,越来越多的创业者将注意力转向托管行业,并选择开设托管班。如果托管班想要长期稳...
生活中,我们常常会听见有的人夸奖孩子会说话,嘴巴甜,有的孩子呢,却被爸妈认为脾气倔强,固执。这些被夸奖的孩子,其实就是情商高。
情商和智商最大的区别就是,智商更多的来自于遗传,而情商却是可以通过后天的努力去培养的。
有人说:成功=1%智商+99%的情商。
情商是什么呢?
是一个人的自我情绪觉察及管理、理解他人情绪、创造共赢人际关系之能力。
简而言之,就是感触、感动和感悟的能力。
在孩子小的时候,我们除了生活上事无巨细的照顾,其次就是很在意孩子的学习,至于情商教育,却被我们忽略了。
心理学家说:“孩子的情商教育越早越好。”如何帮助孩子提升情商?

信任
孩子特别希望得到成人特别是父母的信任,所以对孩子说话时要表现出充分的信任。如,孩子想学打羽毛球,你用信赖的语气说:
“孩子,只要努力学,认真学,一定能学会打球的。”
这无形中就给了孩子一份自信,并让他明白,只有坚持才能获得成功。假如用的是挖苦的语气:
“就你这样三分钟热情还想打球啊?”
就会给孩子的自尊心带来伤害,令他对自己的能力产生不自信。
尊重
从两三岁起,孩子的自我意识就开始萌芽,随着年龄的增长这种自我意识会愈发强烈。
孩子有了自己的一些主见,说明孩子知道了自己的力量和能力。
当他提出自己不同的看法和要求时,不要认为是他不听你的话,跟你对着干,而粗暴地反对他。
如你要求孩子学英语,可他还想再跟小伙伴们玩一下,你不能发脾气:
“越大越不听话了,不好好学习,看你长大了能干什么。”
这样做只会让孩子更加厌恶学习。应该用尊重的语气:
“那你再玩一会儿,不过,玩完了,可一定要学英语。”
孩子就乐于接受了。
商量
每个孩子都是有自尊心的。要孩子去做某件事情,可用商量的语气,让他明白,他跟你是平等的,你是尊重他的。比如,你想要孩子把地上乱丢的玩具收拾整理一下,可以这么说:
“宝贝,玩具乱丢,多不好的习惯啊,你跟妈妈一起把玩具收拾一下好吗?”
千万不要用命令的语气:
“你怎么搞的,玩具乱丢,快点去收拾好!”
否则,孩子听你责备,心里就会产生反感,即使按你的要求去做,也是不开心的。
赞美
每个孩子都有优点,都有表现欲,发现孩子的优点并加以赞赏,会让他更加乐于表现。
孩子画了一幅画,也许画得不是很好,可孩子作画的热情和认真劲儿就是最大的优点。当孩子把画捧给你看时,不能轻描淡写地应付几句:
“画得一般,好好练。”
这样会让孩子对画画失去热情和信心。应该用赞赏的语气肯定他的作品:
“想不到我的宝宝画得这么好,继续努力,一定会画得更好。”
孩子的表现欲得到了满足,有了快乐的情绪体验,对画画就会更有兴趣。
鼓励
要孩子做到没有过失,这是不可能的。当孩子做错了事,不要一味地批评责备,而应帮助他在过失中总结教训,积累经验,鼓励他再次获得成功。如孩子第一次帮妈妈端饭碗失手掉到地上打烂了。
你不能责备他:
“连个碗都端不稳,真笨。”
这样会打击孩子尝试新事物的信心和勇气。应该用鼓励的语气:
“不小心打烂了碗,没关系,以后先用手指试试烫不烫再去端。”
这样,既教给实践的方法,又给了孩子再次尝试的信心。
父母需要为孩子提供一个宽容的成长环境,但,无论你有多少钱,别人家的婴儿生下来爬,你家的婴儿也不会生下来就跑。
在人生成长这个课题面前,钱是没有意义的,父母的爱与支持,才是一切。
只要孩子对自己持正面的看法,对未来有乐观的态度,那父母就大可放心,这孩子这辈子不会离幸福太远。
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其实不仅是在小学生托管班行业,无论是进军哪个行业,在加盟前做详细的市场调研都是非常有必要的,这个调研包括对当地托管行业的分析、经营方式的调查、目标消费者的心理价位、生源集中地情况等等。在加盟前还需要了解你加盟的品牌是否靠谱以及他们的加盟政策和市场推广能力等,这些对你后续的经营都有很大好处。另外,加盟前去实体校区考察能眼见为实,避免遭遇加盟骗局。
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所以加盟托管品牌才是明智的选择,市场虽然还在,但是恢复还是需要一定的时间和精力,选择加盟品牌相对于自身单纯开托管或者是“小饭桌”来说,可以省掉很多不必要的麻烦,也可以比较安心。