2022晋级教育总部十大超越之四:线上讲线下教强化师训
对加盟校的客服工作,被晋级教育总部视为生命线,最资深的管理层和八年以上的老员工,被安排从事客服。授人以鱼不如授人以渔,2022年,受疫情封控、学校停课、经济下行的影响,加盟校普遍面临着老员工不稳定、新员工用不成的难题,晋级教育总部把客服工作的重点放在了校长和老师培训上。
托管班经营难题重重,校长疲惫、招生难、团队散,实则有解。关键在于紧跟时代,用对方法。
其一,转变观念,迎接新挑战。如今托管市场变化大,家长筛选机构靠短视频,孩子对传统托管失去兴趣。经营者要关注家长需求,利用家校沟通群、在线表格等工具提升效率,勇于尝试新事物,如拍摄“托管日常”短视频,吸引家长关注。观念不更新,努力易白费,应顺应趋势调整策略。
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其二,突出特色,直击家长内心。招生时,避免泛泛而谈,要展示独特卖点。针对家长痛点,如解决孩子依赖辅导问题,提出具体方案;用具体场景说话,让家长看到实际效果;打造差异化标签,如“食育托管”,满足家长多元需求。招生是告诉家长“选你能解决哪些难题”,清晰阐述特色更有效。

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其三,激活团队,校长不再孤军奋战。托管班是团队事业,要让每位老师发挥所长。让擅长组织游戏的老师负责课后活动,善于沟通的老师牵头家校群互动,让老师感受自身重要性。设立小激励,如“每周亮点奖”,激发老师动力。校长应做“搭台者”,让团队明确目标、了解好处。
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托管班竞争力在于“变与不变”的平衡,不变的是照顾好孩子的初心,变的是用新观念、特色、团队提升效率。摆脱束缚,小改变带来大突破。
对加盟校的客服工作,被晋级教育总部视为生命线,最资深的管理层和八年以上的老员工,被安排从事客服。授人以鱼不如授人以渔,2022年,受疫情封控、学校停课、经济下行的影响,加盟校普遍面临着老员工不稳定、新员工用不成的难题,晋级教育总部把客服工作的重点放在了校长和老师培训上。
如果有个课程,解决了你不能外出学习的问题,你是否愿意学习?如果有个课程,解决了你全体老师日常培训的问题,你是否愿意学习?如果有个课...
寒假快到了,越来越多的朋友咨询小学托管班,俗称“小饭桌”的管理、招生和运营。其中,对于小饭桌的运营商来说,他们普遍认为自己太难了。随着家长需求的增加,小饭桌的成本投入也在增加,但小饭桌的收费并没有增加,这使得很多小饭桌的运营商面临关门的风险!
托管班办证,课后托管班证件好办理好吗?托管班的证件还是比较好办理的,只要满足了对应的办证条件,一般证件都是能够办理下来的,如果说要是很难办理的话,就不会有这么多人去开托管班了。