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在托管行业越来越卷的今天,我们究竟该怎么持续赚钱?
过去我们靠托管费,可这些收入天花板明显,家长对价格又越来越敏感。涨价难,不涨价又难以维持品质和利润,这种困境想必大家都不陌生。
晋级总部正在做一件事,将彻底改变托管行业盈利模式。
01传统托管模式越来越难?
我们先看看现实:
招生成本越来越高,家长选择越来越多;
场地租金、人力成本连年上涨;
单纯靠“看管+作业辅导”的服务差异化越来越小;
价格战打得大家都没有利润空间……
我曾经也为此焦虑。直到有一天,我问自己:我们服务的是孩子,但买单的是家长,我们真的了解一个家庭的完整需求吗?
其实,我们只做了家庭需求中的一小块——孩子下午放学后的那几个小时。而一个家庭,有老人,有大人,有日常生活,有健康需求,有文化娱乐……这些需求,我们从来没有真正触达过。

02晋级为何要选品做供应链?
几年前,我开始带着团队研究家庭消费结构。一个惊人的发现是:一个中产家庭在教育上的支出,往往只占家庭总支出的15%-20%,而更多的支出在生活用品、健康养老、家庭服务等领域。
如果我们能通过托管这个入口,为家庭提供更多有价值的产品和服务呢?
这就是我们打造“供应链”的初衷——不是为了卖货而卖货,而是以托管为入口,以信任为基础,为家庭提供真正需要的优质产品。
第1步:选品不是凭感觉,而是看数据
我们选品只选三类:家庭刚需品(米面粮油)、健康关注品(理疗仪、检测设备)、成长增值品(学习设备、素质课程)。每一样产品,都必须经过“内部体验官”(员工和家人)和“家长体验官”两轮测试。
第2步:差异不在价格,而在价值
我们最近合作的一款熏蒸理疗仪,市面上没有完全相同的功能组合。因为我们根据家长反馈,让厂家定制了五合一功能——既能缓解孩子学习后的肩颈疲劳,又能帮助老人放松筋骨。这就是差异,这就是价值。
第3步:找到源头,而不是中间商
现在我们所有产品,必须到厂家实地考察。看生产线、看原材料、看质检流程、看企业资质。我们合作的厂家,必须是有规模、有信誉、有质量意识的企业。
比如,我们筹备老年健康关爱品牌“晋颐家”时,就是直接与医疗器械生产企业合作,确保产品从出厂到家长手中,没有中间环节,品质可控,价格合理。
第4步:三家对比,不是三家报价
必须找到同品类至少三家同等实力的厂家进行对比。
比质量标准、比生产工艺、比原材料来源、比检测报告、比售后服务条款、比供货稳定性、当然也比价格。
第5步:产品成“阵”,不单打独斗
单一产品再优秀,也难以形成持续购买。我们现在的产品线已经形成家庭生活矩阵:
孩子成长系列(学习装备、益智产品)
家庭健康系列(检测设备、理疗产品)
日常消耗系列(食品、日用品)
文化服务系列(在线课程、文化体验)
特别是我们即将推出的“一老一小”融合产品线,它巧妙地将孩子教育和老人健康连接在一起。比如一个智能终端,孩子可以用它学习,老人可以用它健康咨询;比如一套家庭健康方案,既关注孩子的视力保护,也关注老人的慢性病管理。
第6步:规模效应是谈判的王牌
“量大从优”是商业常识,但如何让厂家相信你的“量”?
我们准备了三份材料:
历史数据:我们现有校区的数量、学生规模、家长消费分析;
合作案例:我们与知名企业的合作经历(如中国平安);
未来规划:我们的客户群体从孩子扩展到整个家庭,是为一个覆盖“一老一小”的家庭服务平台采购。
03供应链如何改变托管盈利模式?
传统模式:招生收费→ 提供服务 → 再招生 → 再收费
循环往复,每一次都是重新开始,每次都要面对招生压力。
供应链模式:一次引流→ 建立信任 → 持续服务 → 多元盈利
具体来说:
第一阶段:低价引流
我们可以推出“99元/月托管体验”,或者“365元/年老年健康会员”,用极低的门槛让客户进来。这个阶段不赚钱,甚至略亏,目的是建立连接。
第二阶段:信任培育
通过专业的托管服务、贴心的关怀,建立起与家庭之间的深度信任。这个阶段我们提供超出预期的价值。
第三阶段:价值延伸
当信任建立后,我们适时推出家庭需要的优质产品。因为信任,家长愿意尝试;因为优质,家长愿意复购;因为便利,家长愿意持续购买。
第四阶段:生态盈利
当足够多的家庭进入这个体系,我们就形成了一个以托管为入口的家庭消费生态。此时盈利点变得多元:产品差价、服务费用、平台佣金、数据价值……
最重要的是,我们不再单纯依赖招生费。即使托管收费很低,甚至免费,我们依然可以通过后端的产品和服务实现盈利。
04“一老一小”融合托管商业模式
供应链需要多大的投入?一般机构怎么做得到?
这正是我们这几年默默在做的事。我们搭建了一个平台,整合了供应链资源,开发了支持系统,现在即将把这个体系开放给有远见的合作伙伴。
特别是我们针对老年关爱领域的布局已经成熟。我们创建了一个专注于“敬老爱老文化”的品牌“晋颐家”,它不仅是一个产品品牌,更是一个服务系统、一套运营方法、一个完整的商业模式。
通过晋颐家,托管机构可以:
自然延伸服务到学员家庭中的老人;
获得完整的产品供应链支持;
使用专业的服务与营销系统;
参与到一个成长中的蓝海市场中。
模式的核心是:用托管做入口,用产品做链接,用服务做深化,最终打造一个覆盖“一老一小”的家庭服务平台。
05重新定义托管价值,再次出发!
如果你对“一老一小融合托管”感兴趣,建议你可以从现在开始做三件事:
1. 重新审视你的家长资源
不要只把家长看作“付费方”,而要看作“可以持续服务的家庭”。建立家庭档案,了解他们的完整需求。
2. 小范围测试产品接受度
从一款优质的家庭产品开始(比如一款健康食品、一个学习设备),在小范围内测试家长的接受度和反馈。
3. 关注“一老一小”融合趋势
老龄化社会已经到来,而每个孩子背后都有老人。思考如何将孩子服务与老人关怀自然结合,这将是下一个增长点。
行业的变革往往发生在边缘处,增长的机会往往隐藏在不被注意的交叉点。
托管行业正在从“单纯看管”走向“家庭服务”,从“单次收费”走向“持续价值”,从“红海竞争”走向“蓝海开拓”。
我们用了几年时间,投入了大量资源,走过了不少弯路,终于搭建起了这套体系。现在,我们希望与有远见、有行动力的校长们一起,共同开启托管行业的下半场。
这不是一场关于“卖货”的变革,而是一场关于重新定义托管价值的变革。
在下方留下您的联系方式,提前预约我的《一老一小融合托管全揭秘》直播分享,我会分享更多实战案例、产品细节和合作机制。
让我们一起,重新延展托管的可能性。
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