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01抓紧招聘:团队要“蓄水”,不能靠“渴着等雨”
很多校长一说到没人,就头疼。但我想说,越是这样,越不能停下招人的脚步。团队建设就像蓄水池,你要保证一直有活水进来,才不怕有人流失。
具体怎么做?
大招狠训、严进大出:
这是我们晋级21年总结出来的八字方针。不要怕招的人多,而是要筛得狠、练得狠。现在就业环境不比往年,很多年轻人正在找工作,这是我们的机会。
建立招聘系统:
哪怕你只是个小机构,也要有“人力资源”的思维。不断面试,不断储备,让老员工看到“有人能替”,反而会更踏实、更努力。
老板心里有底:
哪怕现在人好像够用,也要持续招。你手上有“备选”,团队才不会“娇气”,这才是真正稳定军心的做法。
02团建收心:吃饱饭、暖透心,再上场
暑假过后,不管是忙累了还是闲散了,人心都容易“浮”。这时候硬压任务、硬提要求,效果肯定不好。先暖人心,再谈业绩。
团建不是走过场,是要真走心:
活动不拘形式:
吃顿饭、唱次K、组织一场演讲、甚至带家属一起聚个会……形式不重要,重要的是让他们感受到:“老板在意我们”。
老板要舍得“放血”:
别抠那点小钱。感情投资到位了,你后面提要求、压担子,大家才愿意跟着你干。这叫“欲取先予”。
03优化薪酬:谈钱不伤感情,不懂分钱才伤团队
薪酬问题,很多老板要么不敢调,要么不会调。但我告诉大家:薪酬不是一个结果,它是一个工具——你要用它指挥团队往哪走。
怎么调?
浮动部分要加大:
固定工资保底,浮动工资拉动积极性。你想让员工做什么,就把钱往哪块倾斜。
招生、带班、续费都要体现在薪酬里:
不能光看带班人数,招不来学生、留不住人,一样要影响收入。
向总部方案靠拢:
我们推崇“低底薪、高绩效”,不是为了压工资,而是为了让员工的收入和机构真正绑定——机构好,你才能好。
薪酬的背后是机制,机制的背后是老板的格局。你不研究分钱,就别怪员工不拼命。
04审查合同:合规才能安心,安全才是底线
这件事不那么“热”,但极其重要。很多机构倒不是倒在做不好,而是倒在用工风险上。
合同和社保问题必须谨慎:
劳动合同务必签:
不签合同,一旦出事就是双倍工资。这是法律底线。
社保条款巧设计:
如果全员足额缴社保压力大,要在合同中约定“基本工资+绩效工资”,社保基数按基本工资来。
放弃社保≠不处理:
即使员工主动放弃社保,也要签《承诺书》和《补贴协议》。一旦未来有纠纷,这些能帮你降低损失。
先小人后君子,合同签清楚,是对双方的保护。
05全员培训:没有培训的员工是包袱,培训过的才是财富
未经培训的员工上战场,轻则流失客户,重则毁掉口碑。
培训要抓两件事:思想和技能。
思想层面:
让大家知道行业前景、经济形势,知道坚持下去有意义。
技能层面:
重点是招生和带班。线上怎么引流?线下怎么沟通?晚托怎么带得让家长满意?
培训不是成本,是投资:
可以参加总部师训会(招生版、带班版、综合版),也可以组织内部学习。关键是:不要让他们带着空白上战场。
我们晋级八月为什么连续开十几场师训会?就是因为太多校长说:员工不培训,真的不敢用!
06目标系统:不是简单定任务,而是给出打胜仗的地图
很多机构定目标就是一句话:“本学期要招100个学生”。然后呢?没有然后。目标不是用来喊的,是用来执行的。
一套完整的目标达成系统包括:
任务:招多少?收多少?赚多少?
方法:怎么招?线上怎么做?线下怎么推?
检查:谁检查?每周看什么数据?
奖惩:完成了怎么奖?完不成怎么罚?
目标是要分解到人、到周、到项目的。要让员工清楚:冲出去有肉吃,往后退没路走。
抓好招聘、团建、薪酬、合同、培训、目标,你这六发“子弹”打出去,团队不可能不强。
别指望临时抱佛脚有用,但也别放弃“临阵磨枪”的机会——只要你开始做,就一定比不做强。
晋级愿意一直陪着你,不管是线上的课程、线下的培训,还是日常的咨询,我们都在。
因为你不是一个人在战斗,我们从来都是一个整体。
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