晋级之路 | 2020年晋级教育总部十大超越

晋级，意味着不断超越进取，超越自己，超越他人！

晋级，意味着永远不停脚步，大步向前，大爱无边！

回望过去一年,实现十大超越，我们无愧“晋级”名号！

一、客服力度加大体现客户至上

把客服工作当做公司的生命线，全年客服工作不间断，并且全面加强。疫情期间，通过学习型假日活动、正能量吸收群、正能量释放群、家长课程、抖音直播等方式帮助加盟校长、员工和家长学习提升。疫情过后，免费开展了系列线下内训会，派出大量专家上门指导加盟校。客户至上、客服优先成为晋级教育一大特色，大部分加盟校战胜疫情，对总部给予高度评价。

二、深圳公司开办创造特区速度

武汉、北京相继爆发疫情，总部已有办公场所难以正常投入使用，同时考虑到方便对接上市机构等事宜，总部6月中旬决定在深圳设立子公司，短短一个半月就完成了选址、装修、装饰、办证等筹备工作，7月底开业。公司选址深圳最繁华的南山软件基地，与腾讯、百度为邻，物业高档，豪华大气，功能齐全，赢得了客户好评。

三、新型托管品牌问世一炮打响

晋级教育旗下新型品牌友妈帮横空出世，满足托管行业中端投资人需求，与晋级托管学堂互为补充。友妈帮托管突出共享妈妈特色，加大互联网技术含量，招生、招聘、管理最大限度实现在线化，和其他托管品牌实现差异化竞争。2020年6月，友妈帮托管在深圳举行首发式，15家客户签约成为首批加盟商。

四、对接上市机构取得重大进展

按照既定的上市目标，3月在北京对接上市律师团队，5月走访多家上市服务机构，学习相关知识，进一步确立上市规划。7月28日，在新落成的深圳公司，与深圳高交创投公司董事长卢少平博士签署合作协议，由深圳高交创投为晋级教育上市提供全方位服务，由此晋级教育上市工作正式启动。

五、财务法务规范实现重大突破

对照上市公司标准，追求财务、税务、劳务、法务等全方位合规。收入全部进对公，支出严格审批，依法纳税，按时缴纳员工五险一金，工资按时发放。受疫情影响，公司史无前例遭受个别客户恶意诉讼，合同纠纷案件晋级教育全面胜诉。对于外界侵犯名誉权的行为，首次拿起法律主动发起诉讼。在此过程中，公司合同得到升级，法务团队得以壮大。

六、网络平台建设步伐明显加快

晋级总部加强信息化平台建设， 推行数据管理。晋级通APP和小程序功能得到提升和完善，视频直播功能活跃度高，客户管理系统便于跟踪和服务新老客户，会员达到近70万人。友妈帮APP配合新型品牌推出全新问世， 新功能具有开创性和吸引力， 让互联网+托管成为现实。两款APP均获得软著权。微信公众号、抖音等自媒体平台建设得到加强。

七、加盟营销转型提升全员能力

应对疫情后的变化，减少大规模聚集，晋级总部加盟营销业务实行转型，以过去的会议营销为主转向全员营销、一对一沟通营销、上门营销。过去半天的晋级中国行，升级为全天的创投会，直接销售品牌。业务人员和客户电话、微信沟通，直接实现线上成交。多家客户应邀前来公司考察，签约成交。全体营销人员讲课、谈单能力显著提升。

八、品牌宣传推广力度持续增强

晋级教育独家投资制作的百集动画片《小鹰晋级》第一季20集，2020年3月如期完成，由江苏卫视优漫卡通首播，甘肃卫视等多家电视台跟进，爱奇艺、优酷等视频网站全面上线。

晋级总部在百度、今日头条等网络渠道全年广告投放不间断。晋级托管学堂被评为2020年度中国网家长信赖教辅品牌、2020年中国连锁节总论坛年度投资价值连锁品牌，友妈帮托管被评为2020年度中国网科技领先影响力教育品牌。窦昆老师被评为2020年度中国网中国教育年度人物，被湖北师范大学聘为兼职教授、创业导师。

九、线上线下课程数量质量倍增

每月推出大量线上直播课程，全年达到200多个，并组合多个视频课程包，服务广大托管行业从业者。线下活动除了新推出的创投会，还举办了中国托管教育高峰论坛、品牌托管新模式、提价增收实操班、托管增收新模式、正能量大讲堂实操班等全新课程，此外员工会议实操班、众筹托管实操班、团队建设实操班等内训会也不断开展。

十、加盟联盟并举助推行业发展

疫情导致复工复课推迟，加上校内托管的冲击，众多托管行业上同行面临生死考验。晋级总部作为中国托管教育联盟主席单位、陶行知教育基金会托管教育专项基金管委会主任单位，主动挑起扶持行业发展的重任，以深圳为试点，通过组织品牌托管联盟实操班学员实地走访的方式大力发展中托盟会员，为中托盟会员提是供多项免费服务，从而迈出了“从企业到行业、从加盟到联盟、从捕鱼到养鱼”的转变。