化被动为主动，思想业务提升并行，记安徽芜湖晋级托管加盟校区总部专家上门指导

2021年6月15日-18日，晋级总部专家张建华老师和赵婷老师受邀前往晋级安徽芜湖加盟校进行客服指导。在四天的工作中，晋级老师们帮助芜湖托管加盟校区的团队将托管的整个流程重新分解、梳理，从细节入手，在思想认知和业务技能方面提升整个校区团队的战斗力。

晋级教育安徽芜湖托管加盟校区团队的前身是由一群宝妈们创办的小饭桌，在经营理念上和晋级非常契合。加入晋级教育大家庭后，新的校区、新的团队也给加盟校的管理运营带来新的挑战。

晋级教育专家们到达校区后，首先针对目前校区团队面临的各种问题进行了解和分析，认为校区团队面临的问题是经验不足、信心不足。

专家们首先从最基本的午托入手，对校区老师进行专业的午托规范培训，在校区老师们的日常午托环节，包括接孩子们的接校、路队、吃饭、午休等，专家们对团队流程中存在的不足一一指出并现场示范修正，告诉大家哪些该做、哪些不该做，以及为什么要这么做。

专家们的培训指导结合实践，迥异于枯燥的理论教学，让老师们掌握起来格外迅速。此外，专家们还分别为校区老师们进行带班技巧的培训，以及积分拍卖会现场实操，提升了老师们的带班业务能力。

专家培训带班技巧，积分拍卖会现场实操

同时，总部专家们还为团队进行了思想建设和家校沟通技能培训。在培训中，总部专家们鼓励老师们在思想上彻底告别过去的不敢、不愿意，主动开展家校沟通，在沟通中不断提升沟通技巧，深化家长对晋级品牌和老师的信赖。

除了对团队业务能力的提升，专家团队还帮助加盟校团队为家长会的筹备做了细致的准备，包括加盟校的收费政策制订、家长会流程演练。

经过精心准备，在总部专家和加盟校老师们的共同努力下，加盟校举办的家长会取得了很大成功。

在宣布预售学费政策后，家长们争先恐后报名缴费，现场收费达到10万元。

会后，加盟校老师们一面复盘家长会得失，一面趁热打铁主动与自己负责的家长沟通联系，在沟通中家校关系更加深入，家长们对老师和品牌的信赖度显著提升。

四天三夜的现场指导培训，不但让老师们实现了精神和技能的双丰收，而且在芜湖的家长群体中进一步传递了晋级精神，让越来越多的家长感受并认可晋级精神，这对今后芜湖托管加盟校区的发展是有很大推动作用的。

晋级教育帮助校区解决发展中存在的难题和疑点。同时总部也会对自身进行改进和优化，为未来可持续发展奠定良好基础，争取做到运营更全面，管理更精细。晋级教育也将不断优化、创新、融合、协作，旨在让品牌更具影响力，让教学方法更先进，让师资团队更强大，致力于打造优质托管教育品牌！