小学生托管机构服务如何运营?有什么技巧?
俗话说,细节决定成败。对于小学生托管机构而言,客户的报名工作,不仅仅是咨询师一个人的任务,作为小学生托管机构的管理者,应当从细节和气氛环境上,给予到访学生及家长周到的教学服务。
第二波倒闭浪潮,是在2019年上半年,国家部署治理校外培训机构,减轻中小学生课外负担。本来,这是不关乎托管机构的,但是不少托管机构被误伤了,甚至阵亡了。
头一年,国家四部委联合下发《关于开展校外培训机构专项治理切实减轻中小学生课外负担的通知》,到了2019年,治理政策逐渐落地,措施不断升级,手段越来越严厉,范围也有扩大化的趋势,在一些地方,托管机构也纳入了检查、治理的范围。就是一个“无证经营必须取缔”,几乎所有被检查的托管机构,都面临着被取缔的处境。于是,一些托管机构只好关门。

其实,这是典型的“误伤”,在关于校外培训机构治理的各个文件里,并未提到过“校外托管机构”。一些基层执法部门治理范围扩大化,是他们的错,不是我们托管机构的错。如果我们有错,错在不学习文件、不研究政策,稀里糊涂被人“办”了。其实,你完全可以较真,或者想办法通融。
培训机构处在风口浪尖无法通融,托管机构“法无禁止即为可”,完全是能够通融的。晋级教育旗下的江苏某地晋级托管学堂刘校长给我来电,反映当地教育部门上门贴封条,说没有办学许可证,必须关门。我先给刘校长讲了相关政策,让她自己心里有数,然后先去找关系通融一下。她反馈,办事的科长不吃这一套。我让她把托管机构的投资列出明细,带着政策去办公室讲道理,让对方拿出针对托管机构的政策来,如果拿不出来,表明态度:我们法庭见,关门造成的损失,依法索赔。后来,科长软下来了,说你办托管机构我管不着,但校区里不能出现“教育”两个字。刘校长照办,把“教育”字样蒙住,托管机构安然无恙。

到了2021年,培训机构治理升级。中央出台双减政策,多数学科类培训机构不得不因为政策因素而关停。在这个过程中,又有多少托管机构,惶恐不安于有关部门的检查中,陪葬于培训机构治理中?
为了让广大校外教育界的同行们掌握政策,尤其是学会政策的应对之策,我把我这些年来研究的政策心得,尤其是最近一段时期来对托管教育政策的研究,总结成了四节视频课程,奉献给大家。
课程主题是:《公办学校开托管,校外托管怎么办》(2021年版)。这个主题的课程,我从2017年开讲,每年都要讲,每年都不一样。主题如此,但讲到的内容不限于托管,还有培训、幼儿园等相关领域的政策解读。
俗话说,细节决定成败。对于小学生托管机构而言,客户的报名工作,不仅仅是咨询师一个人的任务,作为小学生托管机构的管理者,应当从细节和气氛环境上,给予到访学生及家长周到的教学服务。
针对许多托管班的经营者而言,生源是托管班发展趋势的支撑,只有不缺生源的托管班才可以得到长久的发展趋势。那么,新办托管班加盟品牌有什么招生技巧值得学习?
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那么,什么学生托管连锁机构比较靠谱呢?一旦确定要加盟学生托管,品牌的选择就至关重要,也是决定你店面能否长久的首要因素。在选择学生托管用品加盟品牌时,要注重两点重要因素,一是经营历史,一般有5年以上经营史的品牌就比较成熟了,成熟的品牌在市场中有一定的口碑累积,助于托管加盟校区快速打开市场去销售;二是看这个托管品牌是有创新能力,毕竟随着家长需求的变化,传统的托管已经不能够解决他们的需求问题,选择托管加