福建厦门中托盟曲东方校长:重寻生机,逆风翻盘
来自福建厦门的曲东方校长,自2010年起从事乐器培训行业。当时,乐器培训市场一片蓝海,家长对孩子的艺术教育非常重视,招生相对轻松。然而...
托管机构主要靠老师,还是靠运营?晋级教育告诉你
教育行业之所以称之为行业,取决于两块,一是教学,另一点是商业。只懂运营,不懂教学;或者只懂教学,不懂运营,都很难让一家托管机构维持下去。
作为教育行业新兴的细分市场,托管机构想要做大做强,必须具备的是商业理想,懂得运营。至于哪个更重要?应该只是机构在不同阶段的侧重点不同而已。

教学是托管机构发展的生命线
教学质量是一个托管机构的生命线。一个托管机构的教育质量好坏,只能是通过老师、通过教学行为塑造的。一个机构如果没有教学成果,那是无法获得家长和学生的认可的,一旦无法获得认可,那就不会有学生,没有学生,那机构就很难存活下去。
运营为教学赋能
在托管机构积累一定的学生量后,可以开始扩张自己的生源时,就需要强运营模式,可以尝试适合自己托管机构的各种营销招数。
在同质化教学体系中,家长其实并不能认知谁的托管机构老师教的好,哪个机构更占信息优势就更容易抢到市场。
这时候就需要运营来协助了。
运营是给教学赋能的。

教学、运营缺一不可
如果说老师是托管机构生存的根本,那运营就是托管机构发展的催化剂。一个托管机构要想做大做强,没有强有力的运营团队,那一切都是空谈。
托管机构有三个关键词:教学体系、产品体系、运营体系。
教学体系属于针对学生和老师层面的内容解决方案,重点落脚于教学效果的呈现;
产品体系是属于针对于市场和家长层面,解决的是家长为什么要买单和买多少的问题;

运营体系是包括了市场营销在内的流程操作,是从客户认知角度出发,用市场听得懂的语言来阐述机构的产品体系,从而诱发家长想进一步了解的欲望。
托管机构不能总是在想到底教学和运营哪个更重要,而是要解决目前机构存在的主要问题。举个例子,如果是前期师资问题就以老师培养辅导为主,慢慢辅以运营,中后期发展问题可以侧重运营快速招生。
教学和运营的关系,不在于谁更重要,而是在于托管机构在发展的过程中如何在两者之间取得平衡。
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来自福建厦门的曲东方校长,自2010年起从事乐器培训行业。当时,乐器培训市场一片蓝海,家长对孩子的艺术教育非常重视,招生相对轻松。然而...
对于小学托管辅导班来说,口碑营销一直都是一个重要的招生方式,也是一种低成本的宣传方式,不需要小学托管辅导班额外花费宣传成本,而且也能够且能达到口碑宣传,可见学员对教学方式以及教学结果都是满意,这样既能满足招生,又能服务耗学员,不失为一种两全之策。
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