掌握一些技巧,管理儿童托管班更成功
如今,儿童托管班行业需求旺盛,但优质儿童托管班选择单一。为了抓住更多的学生,客户资源的再利用和开发是一种重要的方式。然而,许多教育机构在夜间忽视了重要的客户管理机制。随着社会市场的竞争,儿童托管班客户管理和服务尤为重要,因为儿童托管班机构也需要不断加强实力和管理,具有良好竞争力的托管机构肯定会重视管理和服务,并为客户和学生提供持续的服务。
来自安徽芜湖无为县的陶兰校长,在托管创业初期,满怀热忱却屡屡碰壁。她经营的托管班仅有十几个学生,尽管尽心尽力,但学生的成绩毫无起色,生源也停滞不前。每天忙得焦头烂额,却收效甚微,迷茫与无助让她几乎陷入绝望。
就在陶校长几乎放弃时,她接触到了中托盟托管品牌。抱着试一试的心态,她选择加盟。这一决定彻底改变了她的创业轨迹。中托盟强大的运营体系和专业支持,如同一束强光,照亮了她前行的道路。
加盟后,陶校长的校区的托管班发生了翻天覆地的变化:
教学管理规范化:从课程设置到师资培训,从学生活动策划到家校沟通,每一个环节都有了专业的指导和规范;
生源大幅增长:短短一个月,学生人数从十几个增长到几十人,半年后更是突破90人;
校区升级:从最初的“小饭桌”搬到260平的新场地,再到560平的大校区,为孩子们创造了更好的学习环境。
在托管班发展的过程中,中托盟的客服老师给予了陶校长极大的帮助。无论是教学体系的调整,还是家长会的策划,客服老师总能及时提供专业的指导和支持。
一次家长会前,陶校长对如何展示学生学习成果毫无头绪,客服老师不仅提供了详细的策划方案,还电话指导她进行调整,最终家长会大获成功,家长满意度直线上升。
如今,陶校长的托管班已步入正轨,规模不断扩大。她感慨道:“如果没有加盟中托盟,我可能还在黑暗中摸索。是品牌的力量,让我实现了创业梦想,也让我有能力为更多孩子提供优质的托管服务。”
如今,儿童托管班行业需求旺盛,但优质儿童托管班选择单一。为了抓住更多的学生,客户资源的再利用和开发是一种重要的方式。然而,许多教育机构在夜间忽视了重要的客户管理机制。随着社会市场的竞争,儿童托管班客户管理和服务尤为重要,因为儿童托管班机构也需要不断加强实力和管理,具有良好竞争力的托管机构肯定会重视管理和服务,并为客户和学生提供持续的服务。
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近年来,新的课后托管品牌无处不在。但许多品牌在运营后不久就消失了。因此,在选择课后托管品牌时,我们必须仔细评估该品牌是否具有强大的商业实力、良好的市场知名度和产品声誉。提前的调查和理解是非常重要的。一般来说,儿童品牌越有竞争力,其体系就越完整,其资本和实力就越强,其发展前景就越好,因此更有能力确保利润。
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