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很多小微托管机构校长每日忙碌于招生、教学及家长问题处理,却利润微薄、举步维艰。其实,小机构盈利难,常因陷入思维、模式、竞争力和人才的多重困境。
其一,缺前瞻性。不少小机构用“走一步看一步”代替长远规划,开机构前目标模糊,对政策、家长需求变化后知后觉,易在竞争中迷失。小机构更需提前布局,研究相关数据,制定年度重点方向。
其二,缺盈利模式。很多小机构运营靠“跟风”,盈利仅靠收托管费,存在留不住学生、不敢提价、人力成本高等问题。小机构可设计“基础托管 + 增值服务”的盈利组合,用差异化服务提高客单价。
其三,缺核心竞争力。小机构特色易被模仿,靠低价格、表面功夫难以持久。打造特色应聚焦一点做到极致,如专攻“一年级幼小衔接托管”,或推出“每日错题本”服务,让家长看到孩子的进步。
其四,缺人才管理。很多校长只顾“做事”,不会经营人,存在招不到合适老师、留不住优秀人才、带不好团队等问题。小机构人少更要“精耕团队”,设计“阶梯成长计划”,开“吐槽会”提升老师归属感。
小微托管机构盈利难本质是“系统问题”,应从明确规划、梳理盈利链条、打造特色、带好团队这四点发力,发挥“灵活”优势,服务好周边家庭,实现稳定盈利。
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