不知道你有没有这样的时刻：

逼着老师学习，他们面露难色；

要求自己早起锻炼，身体却渴望睡个懒觉；

想让机构突破瓶颈，内心却恐惧改变带来的不确定。

你明明知道什么是对的，但执行起来却无比痛苦，因为那是在“反人性”。

今天，我想和大家聊聊这个看似矛盾，却决定了我们事业高度与人生层次的话题——我们为什么非要强迫自己和自己人，去做这些“反人性”的事情？

01我为什么“逼”女儿读书？——看清“反人性”本质

先和大家分享一件我的家事。我的大女儿窦好好，动手能力、社交能力都很强，但就是不爱读书。为此，我苦口婆心地讲过道理，也声色俱厉地说过狠话，效果都不理想。她曾委屈地问我：“你为什么要逼我？”

我的回答是：“你放心，我现在还能逼你，你还有机会被逼，你就珍惜吧。总有一天，我想逼也逼不了你了。”

后来，我换了一种方式。她不爱运动，我就带着她拼命跑步，让她累到难以承受。于是，在“痛苦的跑步”和“安静的读书”之间，她选择了后者。现在，她开始读自己喜欢的书了。

学习的本质，就是反人性的。人的天性追求安逸、享乐和即时满足，而学习需要专注、忍耐和延迟满足。我们逼孩子读书，不是不爱他，恰恰是因为深爱，因为我们看得足够远——我们今天逼他克服的，是明天他可能踩进的坑；我们今天帮他培养的，是未来他独立行走于世间的底气。

启示：

你的团队、你的老师，本质上也都是“不爱学习的孩子”。如果你因为他们一时的抵触就放弃要求，那不是仁慈，是失职。领导的远见，就在于能顶住当下的不适，换取团队未来的核心竞争力。

02我为什么“逼”员工学习？——打造“反人性”团队

扪心自问，我们的员工是天生热爱开会、写总结、听培训的吗？恐怕不是。绝大多数人更愿意刷剧、聊天、放松。

那为什么在晋级，我们坚持每天开会、写“三得”、听分享、做检查？这是一种强制性的学习。我知道，大家可能会想办法“对付”我这种反人性的要求，而我，也在不断地“查漏补缺”，堵住大家偷懒的漏洞。

我这么做，不是因为我不近人情，而是我深知：一个团队如果一味顺应人性中的惰性，就会在市场的竞争中迅速退化、淘汰。强制，是帮助团队形成肌肉记忆，将优秀的习惯从“反人性”的刻意练习，变成“第二天性”的自然而然。

启示：

不要害怕团队暂时的抱怨。一个没有学习力的团队，就像一块不断折旧的电池，电量只会越来越弱。你今天的“逼迫”，是明天他们感谢你的基石。

03为什么“求”着校长们学习？——对自己人，才讲“反人性”

让大家抽出宝贵的时间，离开自己的校区，花钱花精力来总部学习，也是一件“反人性”的事。大家可能会想：我已经很忙了，为什么还要去学？现有的模式不是挺好吗？

我完全可以顺应大家的人性，不来就不来，轻松又不得罪人。但我没有。我甚至要“低三下四”地去请求、去催促。为什么？因为在我心里，把你们当成“自己人”。

我的原则是：对自己和自己人，要提倡“反人性”；对客户和陌生人，要顺应“人性”。

我把你当自己人，才会不厌其烦地要求你成长，逼你突破舒适区。如果有一天我们不再是合作伙伴，我自然会顺应你，客客气气，但那份“为你着急”的真心，也就随之消失了。请珍惜那个逼你进步的人，因为他本可以选择安逸地看你落后。

04我对自己有多“狠”？——所有管理，始于“自我反人性”

说到“反人性”，我绝不是只要求别人，不要求自己。恰恰相反，我对自己更“狠”。

戒烟戒酒：几十年的习惯，反反复复戒了很多次，那种身心不适我非常清楚，但我还是做到了。

减肥健身：“管住嘴，迈开腿”，一天只吃两顿饭，拒绝米面，每天坚持游泳锻炼。

使用呼吸机： 刚开始戴着面罩睡觉，像风箱一样呼呼响，极其不适。但我坚持调试、适应，现在它成了我健康的守护神，让我能精神饱满地投入工作。

我从中获得的不是快乐，而是痛苦。但正是这些“自找苦吃”，让我保持了健康的体魄和清醒的头脑，去应对更大的挑战。

领导力不是你说什么，而是你做什么。当你能够成功地“反自己的人性”时，你要求团队“反人性”才会更有底气，你的话才有人听。 所有顶级的管理，最终都是自我管理。

05“反人性”底层逻辑：先做值钱的事，才能赚到钱

大家思考一个最简单的道理：农民种地，最辛苦的是播种、施肥、除草的阶段，看不到任何收成，这“反人性”。但他相信春华秋实的规律，所以愿意先付出。

我们做事业，一模一样。

处在“付出阶段”的反人性，值得做！ 比如：逼自己学习，逼团队成长，让利给客户，花时间打磨课程。这个阶段，痛苦就对了，说明你在往上走。

处在“索取阶段”的反人性，不能做！ 比如：为了赚钱不择手段，压榨员工、欺骗家长。这虽然也“反人性”（违背道德良知），但方向错了。

赚钱的正确路径是：通过“反自己的人性”（付出、学习、忍耐），去更好地“顺客户的人性”（让他们感到便宜、满意、被尊重），从而实现共赢。 你让自己值钱了，赚钱就是水到渠成的事。

06什么时候该“顺人性”？——对待客户的不二法门

我刚才一直在讲“反人性”，但我的商业哲学里，同样极其重要的一点是：对外，要顺应人性。

我们设计产品和服务，要顺应家长“希望孩子好”又“怕麻烦、图省事”的人性。

我们做营销活动，要顺应家长“爱占便宜”、追求“超高性价比”的人性。

我们与人沟通，要顺应对方“希望被尊重、被理解”的人性。

战略非常清晰：对自己内部“反人性”，修炼内功，让自己成为“神”；对外部客户“顺人性”，服务到位，让他们把你当“人”（贴心人）。 一反一顺之间，你超越了普通同行（他们只顺人性，不反人性，所以没有核心竞争力），也赢得了市场的青睐。

当我锲而不舍地逼着窦好好读书时，我相信，未来优秀的她，会感谢我今天看似“不近人情”的逼迫。

同样，当我以及总部团队，不厌其烦地要求、请求甚至“求”着大家来学习时，我们也坚信，未来优秀的你，会感谢今天这个在痛苦中坚持成长的自己。

很多曾经一起同行，后来暂时离开的校长，再次选择付费回到晋级的课堂。他们用行动证明：“反人性”的要求和学习，最终让他们受益了。 

让我们一起，勇敢地对自己“狠”一点，对团队“严”一点，把“反人性”的苦，咽下去，把成长和成功的甜，酿出来。

好好学习，才能天天晋级！