今天下班花了两个小时听了晋级托管加盟校区招聘这块的语音学习，人力是托管加盟校区的天花板，这对于我来说，是一份重任，也是一份责任，更是一个机会，证明自己能力的机会，非常感谢我的领导给我这个机会。听了之后我总结了自己在这块做的不足的地方，首先收集求职者信息，整理人才库这个事情没有去做，现在的状况是比较乱乎的

今天是今年第一天上班，早上六点就睡不着了，因为很激动。洗漱好后来到晋级托管加盟校区，看见同事们很开心，我们一起打扫卫生，擦玻璃，拖地，一起给盆栽浇水｡边打扫边聊自己发生的有趣的事，虽然打扫了几个小时，但是也没有什么累意，因为时间在我们的欢笑中慢慢消失，感觉没有一会儿就打扫完了，把卫生打扫干净，期待和小可爱们的见面！

今天晋级托管加盟校的老师学习了面对家长的投诉，托管班老师该如何应对诚信敬业的原则，首先要爱岗敬业，具有良好的职业素养。尊重客户原则，不伤害原则，任何形式和程度的伤害都是无法弥补和恢复的。巧妙化解原则。晋级托管班加盟校区的老师在处理家长在进行投诉时一般都夹杂着激动的情绪、甚至是不满和愤怒，为此，对待家长的投诉要做到耐心、诚心、有礼貌和尊重，沟通过程中要使用一些技巧顺势引导和化解家长激动的情绪。积极修

小孩是中华民族的将来、父母的期待，要塑造一个身心健康、开心的小宝宝，必须家中、社会发展、院校通力协作才可以获得最好的实际效果，在这里送旧迎新的年终之时，晋级托管班的教导主任把父母们请进晋级，聊一聊温暖快乐充满爱的托管班课堂教学，谈一谈小朋友们一点一滴的发展发展，嘉奖每一个商品闪闪发光的优势，见到小孩在晋级托管接纳教师溫暖的关爱和细腻的文化教育，父母们安心，安稳！

今天是回到晋级托管学堂的第一天，十几天不见我们晋级托管班美女老师们，还挺想念的。回去一趟，脸上都长了点肉，这一年福气满满呀！我们一见面就聊起了家常，说了一些在假期里发生的趣事，好热闹。但是家常是说不完的，我们得先把正事干了。今天的任务就是打扫晋级托管学堂校区卫生，擦窗，擦桌椅，拖地板等，做好晋级托管学堂校区的消杀工作，准备迎接明天的收心营活动，新的一年，开工大吉，好运连连！