托管老师每天和孩子相处很久，既要管作业、又要顾生活，师生关系直接影响托管质量。很多时候，不是老师不够用心，而是一些 “不经意的习惯”（比如敲讲桌、公开批评），悄悄让孩子抵触、家长不满。改掉这16个习惯，能让师生关系更融洽，托管工作更顺畅。

一、别用 “强硬方式” 控场3个习惯易引发孩子抵触

托管班孩子年龄小（多为小学阶段），对 “粗暴互动” 更敏感，以下3个习惯容易让孩子产生反感：

1. 别敲讲桌平息喧闹，换 “温和提醒”

敲讲桌会让孩子觉得 “被突然打断”，甚至有 “被凶” 的压迫感，反而可能故意更吵闹。可以试试：

用 “暗号”：比如拍手3下，告诉孩子 “听到拍手就坐好，我们要讲作业要求啦”；

走下讲台：悄悄走到喧闹的孩子身边，轻声说 “你看其他小朋友都准备好写作业了，我们也快坐好，不然一会儿跟不上哦”。温和的互动能让孩子更愿意配合，而不是因抵触故意对抗。

2. 别因小事气离教室，用 “冷静处理” 化解

孩子偶尔调皮（比如抢玩具、小声说话）很正常，若老师气冲冲离开，会让孩子觉得 “老师不管我们了”，甚至有人会幸灾乐祸。正确的做法是：

先深呼吸3秒，对全班说 “现在请大家先写5分钟数学题，老师一会儿来跟大家聊刚才的事”；

单独找调皮的孩子，蹲下来问 “刚才你和同学说话，是不是有有趣的事想分享？不过写作业时要专注，下课我们再聊好不好？”既维护了秩序，又没让孩子觉得被 “放弃”。

3. 别靠吼叫批评，用 “低声沟通” 更有效

托管班空间小，吼叫会让所有孩子紧张，也会让被批评的孩子觉得 “没面子”。其实，蹲下来、放低声音和孩子说话，效果更好：

比如孩子没写作业就玩玩具，别说 “你怎么又不写作业！”，而是说 “我们约定好‘先写完作业再玩’，现在作业还没写完，玩具先放好，写完咱们再玩10分钟，好吗？”孩子更愿意听 “商量式” 的话，而非 “命令式” 的吼叫。

二、别伤孩子 “自尊心”！5个习惯易让孩子自卑

托管老师不仅要管学习，还要护孩子的 “小面子”，以下5个习惯容易伤害孩子自尊，甚至引发家长不满：

1. 别公开点名批评，找 “单独沟通”

孩子犯错后（比如漏写作业、吃饭挑食），心里其实已经不安，公开点名会让他被同学嘲笑。可以：

等孩子吃完午饭，单独拉到身边说 “刚才你漏写了数学口算，是不是觉得有点难？老师陪你一起补，下次写完作业记得检查一遍哦”；

避免说 “你怎么又漏题”，换成 “我们一起找找怎么能不漏题，好吗？”

2. 别一犯错就找家长，先 “引导孩子改正”

托管家长送孩子来，是希望老师 “帮着教”，而不是 “一有事就告状”。除非是严重问题（比如打架受伤），否则先尝试让孩子自己改正：

比如孩子抢同学的文具，先让他把文具还给同学，教他说 “对不起，我不该抢你的东西，下次我想借会先问你”；

若孩子屡教不改，再和家长沟通，说 “今天孩子抢了同学文具，我已经教他道歉了，在家也可以和他聊聊‘借东西要商量’，咱们一起帮他养成好习惯”。家长更认可 “先解决问题、再同步情况” 的老师。

3. 别翻旧账批评，只说 “当下的事”

孩子忘带作业、挑食是常事，若老师总说 “你上周也忘带作业，这周又忘”，会让孩子觉得 “我总是做不好”，干脆破罐破摔。正确的做法是：

就事论事：“今天你忘带语文作业了，下次晚上整理书包时，咱们把作业放在最上面，这样就不会忘啦”；

肯定进步：“不过你今天数学作业写得很认真，比上次快了10分钟，继续加油！”

4. 别夸大学生错误，用 “客观评价”

比如孩子写错3个生字，别说 “你怎么写这么多错字，太不认真了”，而是说 “这次你写错了3个生字，我们一起看看错在哪，下次注意，肯定能写对”。过度放大错误会让孩子害怕尝试，客观指出问题 + 给出方法，才能帮他进步。

5. 别在甲生面前说乙生不好

托管班孩子爱 “传话”，若老师跟A说 “B总抢玩具，特别调皮”，A很可能会告诉B，甚至联合其他孩子孤立B。正确的做法是：

对每个孩子的评价单独说；

若想让A别学B的坏习惯，可以说 “我们要做懂礼貌的小朋友，借东西要商量，不能抢别人的哦”，不提及具体名字。

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三、别踩 “相处红线”！8个习惯影响信任与公平

托管师生关系的核心是 “信任” 和 “公平”，以下8个习惯容易破坏这种氛围：

1. 别用轻蔑言辞，多给 “关注”

比如孩子举手问问题，别不耐烦地说 “这么简单都不会”，而是说 “这个问题确实有点难，老师慢慢讲给你听”；上课别总盯着 “成绩好的孩子”，偶尔也叫成绩一般的孩子回答简单问题，让他觉得 “老师也关注我”。

2. 别唯成绩论，多看到 “其他优点”

托管班不只是 “写作业的地方”，有的孩子成绩一般，但会帮同学整理文具、主动擦桌子，这些都要及时表扬：

“你今天帮小明整理了书包，真是个热心的小朋友，老师要向你学习”；

“你吃饭不挑食，还把碗刷干净了，太能干了！”家长更愿意把孩子交给 “能发现孩子闪光点” 的老师。

3. 别批评时提孩子家庭

比如孩子没带水杯，别说 “你妈妈怎么总忘给你装水杯”，而是说 “下次晚上整理书包时，咱们把水杯也放进去，自己的东西自己记着，好不好？”涉及家庭的批评会让孩子觉得 “被嫌弃”，也可能让家长觉得老师 “不尊重人”。

4. 别把坏情绪带到托管班

比如老师自己心情不好，别对孩子没耐心（比如孩子问问题时敷衍）。可以：

上班前深呼吸5分钟，调整状态；

若实在忍不住，找同事临时帮忙看10分钟，自己去走廊平复情绪。孩子是 “无辜的”，别让他们承受你的负面情绪。

5. 别在孩子面前评论其他老师

比如别跟孩子说 “隔壁班李老师太严了，你们跟着我很轻松”，这样会让孩子对其他老师产生偏见，也显得自己不专业。正确的做法是：

尊重每一位同事；

若孩子说其他老师严，可以说 “每个老师有不同的教学方式，都是为了帮大家进步”。

6. 别和孩子谈话时目光游移

比如孩子跟你说 “我今天在学校得了小红花”，别一边看手机一边听，而是放下手机，看着孩子的眼睛说 “哇，你真棒！能跟老师说说你是怎么得到小红花的吗？”专注倾听能让孩子觉得 “老师重视我”，拉近心理距离。

7. 别忽视孩子的闪光点

哪怕是很小的进步（比如孩子今天主动把垃圾扔进垃圾桶），也要及时夸：

“你今天主动扔垃圾，爱护环境，太优秀了！”激励比批评更能让孩子养成好习惯。

8. 别迁就成绩好的孩子的小过错

比如成绩好的孩子抢同学的橡皮，别因为他 “学习好” 就放任，而是和其他孩子一样，让他道歉并还回橡皮：

“不管成绩好不好，都不能抢别人的东西，咱们要做有礼貌的小朋友”；

同时也别总抓着成绩差的孩子的小错不放，多给他们改正的机会。

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四、细节见真心，好的师生关系藏在小习惯里

托管老师的工作，赢在 “细节”—— 一句温和的提醒、一次单独的沟通、一个专注的眼神，都能让孩子感受到 “被爱” 和 “被尊重”。改掉这16个小习惯，不仅能让师生关系更融洽，也能让家长更认可你的专业，托管工作自然更顺风顺水。

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