很多小学托管班招生老师对于家长为什么不肯买单的原因不甚了解，经常在家长说在再考虑看看后就心灰意冷，真的让家长自己去考虑了，也就错过了许多成交的机会。

今天同校长一起带着家长和孩子参观校区，在参观的过程中，听校长的介绍以及对校区课程的介绍，感觉很精炼，能够抓住重点。对待不同类型的家长，也要侧重不同的方面；对待不同的孩子也要有不同的询问与说话方式。作为一名托管老师，要对自己的业务精通，才能在和家长的沟通中表达出来。

学龄阶段可以说是小学生培养习惯、塑造性格的重要事情，也是黄金时期，如果，托管班加盟校的管理者能够抓住这个关键时期，根据孩子自身的情况和性格特点加以正确的引导。

经过一个星期的学习，今天孩子们的作业偏少，加上一点点熟悉的过程，感觉今天工作起来顺利些。今天有一个宝贝让我印象深刻，背书过程的艰难痛苦不乐意，当时宝贝难过，老师也着急，通过观察发现这个宝贝是比较精益求精的孩子，会读会背会写的都会背的特别熟，写的特别好，字迹工整，正确率高，但是一旦遇到不会的，就有畏难心理，害怕不敢开口。

今天观看学习了窦总的人生自述五：起心动念，与人为善。随着年龄的增长和生活阅历的增加，与人为善逐渐在我心里已经扎下了根。我们常说，人心隔肚皮，那是在警示大家，为人做事要多长个心眼儿，别太相信别人，要三思而后行，要在做出具体行动前先看看你要相与的对象是谁、是什么样的人，然后再决定自己怎么做。与人为善是一种自觉行为，是一种自我修炼，是一种自我心境，强迫是做不来的。